Диагност — это человек, который общается с потенциальными клиентами до продажи.
Его задача — провести короткий созвон (30-40 мин), понять запрос, показать человеку, что вы с этим работаете, и предложить ему ваш продукт.
Важно: вы не обучаете его консультировать по психологии — он просто помогает понять боль клиента и рассказать, как ваш продукт может помочь.
💡 Почему лучше начинать делегировать именно с диагноста?
Потому что это:
Самая энергоёмкая точка воронки — выгорание на консультациях → минус мотивация.
Часто именно тут и происходят продажи. А если нет времени или энергии — теряются деньги.
Диагност снимает с вас эмоциональную нагрузку, чтобы вы могли сфокусироваться на главном: контент, продукт, клиенты.
🧠 Где искать диагноста?
Ваши клиенты. Лучшие диагносты — это те, кто уже прошёл ваш путь, знает ваш продукт, верит в него.
Подписчики. Сделайте пост в блоге: "Ищу диагноста в команду".
Чаты с вакансиями. Разместите вакансию (ниже — пример текста).
База подрядчиков. Можно найти там помощников, кто уже работал с продажами.
💞 3. Прокачивай лояльность
Люди покупают у тех, кто им нравится.
Как вызывать симпатию:
Делитесь ценным (прям в постах — чек-листы, советы, мысли).
Показывайте свою трансформацию («Я был таким же»).
Не будьте идеальным — делитесь факапами, ошибками, своими «человеческими» моментами.
✍️ Пример поста-вакансии
#ищу #вакансия #диагност
Ищу диагноста на частичную занятость — 1-2 часа в день (онлайн).
Я — [Ваше имя], психолог/коуч. Работаю с темой [ваша ниша — например: «отношения», «травмы», «проявленность»]. У меня есть авторская программа, которая помогает людям [какой результат — например: «выйти из токсичных отношений и построить здоровую связь»].
Что нужно делать? — Созваниваться с людьми, которые уже оставили заявку (они прогреты, не холодные). — Общаться по скрипту (дам готовый шаблон). — Помогать человеку понять, подходит ли ему программа. — И в конце — делать предложение.
Что даю: — Пошаговую инструкцию и скрипты. — Обучение продажам. — Доступ к моим курсам. — Команду и поддержку.
Условия: — Онлайн. Можно работать из любой точки. — Оплата: % с продаж. Программа стоит от 30 до 100 тыс, ваша доля — 5-10%.
Пишите в личку, если интересно — @ваш_ник
📌 Что ещё важно настроить?
1. Чат для команды. Туда добавляем всех диагностов. Пишем правила: как ставить статусы, как не терять заявки, как передавать на консультацию. 2. Таблица. Чтобы отслеживать, кто с кем созванивался и на каком этапе клиент. Можешь использовать простую Google-таблицу. Хочешь — скину шаблон. 3. Примеры кейсов. Регулярно делитесь с диагностами историями клиентов, чтобы они могли вдохновлять других.
💬 Как протестировать и запустить?
Проведите несколько собеседований. Посмотрите, кто вам приятен, кто умеет слушать.
Выберите двух человек на тест — так вы увидите, кто эффективнее.
На старте отдайте им слабые заявки — даже если они не купят, вы ничего не теряете.
Если всё идёт хорошо — передавайте больше заявок и фиксируйте цифры.
Например: из 10 звонков — 3 продажи. Отлично.
🧠 Частые страхи коучей и психологов:
❓А вдруг они будут плохо продавать и сливать клиентов? 👉 На старте отдаёте “сомнительные” заявки. Если человек теряет клиента — вы ничего не теряете. ❓Как быть, если они не знают мой продукт? 👉 Дайте скрипт, запишите видео, где вы объясняете: кому продукт подходит, кому — нет. ❓А если они начнут навязывать? 👉 Сразу в чате проговорите: мягкие продажи. Мы не давим, а помогаем разобраться в запросе.
✅ Задание
Определите, готовы ли вы передавать хотя бы 3-5 заявок в неделю.
Подготовьте пост-вакансию и опубликуйте в блоге.
Создайте таблицу и чат с инструкциями.
Наймите 1-2 диагностов на тест.
Делитесь кейсами и следите за конверсией — чтобы понять, насколько эффективно идёт работа.