Интервью с клиентом
📍 Почему интервью с клиентом – мощный инструмент продаж?
📢 Прямые эфиры с клиентами работают как социальное доказательство:
✅ Показывают реальные результаты вашей работы.
✅ Демонстрируют процесс, через который проходит клиент.
✅ Снимают страхи и возражения у потенциальных клиентов.
✅ Помогают вывести людей на консультацию и продажи.
Эфир можно сохранить и использовать в контенте, чтобы привлекать новых клиентов и показывать вашу экспертность.
📍 Как провести эфир: пошаговая схема
📌 Что нужно сделать перед эфиром?

1️⃣ Выберите клиента, который уже получил результат и готов поделиться опытом.
2️⃣ Договоритесь об удобной дате и времени проведения эфира.
3️⃣ Составьте список вопросов (заранее отправьте клиенту, чтобы он подготовился).
4️⃣ Анонсируйте эфир в соцсетях и блоге.
📌 Как проходит эфир?

🔹 Объявите эфир за 2-3 дня в блоге.
🔹 В эфире задавайте вопросы клиенту, он отвечает.
🔹 Разберите ключевые моменты трансформации клиента.
🔹 В конце пригласите зрителей на бесплатную консультацию.
📍 Как анонсировать эфир?
📌 Два варианта анонса поста:

📍 Через боль аудитории:
🔹 Вскрываете проблему, которую разберёте на эфире.
🔹 Показываете, что у вас есть решение.
🔹 Приглашаете на эфир, указываете дату и время.

📍 Через кейс клиента:
🔹 Показываете успешный результат клиента.
🔹 Объясняете, благодаря чему он был достигнут.
🔹 Приглашаете на эфир, обещая раскрыть систему.
📌 Пример поста через боль:
«Я всё знаю, но… ничего не меняется» 😤

Знаю, что нужно ставить границы. Вижу, как у других это получается — они чётко говорят «нет», защищают свои личные границы и не чувствуют вины. А я? Раз за разом соглашаюсь на лишнюю нагрузку, стараюсь быть удобным(-ой) для всех и снова чувствую выгорание.

Знаю, что нужно работать с самооценкой. Вижу, как уверенные в себе люди спокойно говорят о своих желаниях, берут деньги за свою работу, строят здоровые отношения. А я всё ещё ловлю себя на мыслях: «А вдруг я недостаточно хорош(-а)?», «А если меня осудят?»

Знакомо? Может, у вас есть друг, которому это знакомо… или это про вас?
Пробовали читать книги, слушать вебинары, даже начинали внедрять новые привычки – но долго не получалось. Возвращались к старым паттернам, не видели быстрых результатов и снова откладывали работу над собой на потом.

Получается замкнутый круг – стресс, неудовлетворённость, усталость, недовольство собой. И он не разорвётся, пока не появится чёткий маршрут: что именно, как правильно и в какой последовательности делать, чтобы действительно изменить свою жизнь.

Я вижу это у своих клиентов. Стоит нам провести 1-2 сессии, и человек, который годами боялся отказа, начинает говорить «нет» без чувства вины. Тот, кто избегал конфликтов, начинает уверенно выражать свои чувства.

И я подумал(-а): а почему бы не провести такой разбор для подписчиков?
Я выберу несколько человек и помогу разобрать вашу ситуацию, найти ключевые причины и накидать вам план работы.

📍 Прямой эфир завтра в 17:00 по Мск. Подключайтесь – буду разбирать запросы участников и помогать с первыми шагами к переменам.

Будет полезно и практично! 🔥
📌 Пример поста через кейс и результат:
Как перестать заедать стресс и вернуть контроль над питанием? 🍏

Можно ли наконец-то перестать заедать тревогу, не срываясь на сладкое и не виня себя за каждую лишнюю калорию?

Да, можно. И Марина, моя клиентка, тому доказательство.
Когда мы начали работать, она испытывала постоянное чувство вины за срывы, заедала стресс после работы и никак не могла выстроить здоровые отношения с едой.

За 1,5 месяца работы мы:
✅ Разобрались, какие эмоции она заедала и почему еда стала способом справляться со стрессом
✅ Проработали глубинные установки, из-за которых она чувствовала вину за каждый кусочек
✅ Ввели простые техники осознанного питания, которые помогли ей есть без стресса и перееданий

Сегодня Марина чувствует себя легко, не винит себя за еду, слушает своё тело и питается без жёстких запретов и ограничений.

И завтра в 15:00 по Мск мы проведём прямой эфир, где я расскажу:
🔹 Как распознать эмоциональный голод и не заедать стресс
🔹 Какие 3 простых шага помогут вернуть контроль над питанием
🔹 Как избавиться от чувства вины за еду и перестать ходить по замкнутому кругу диет и срывов

📌 Когда?
Завтра в 15:00 по Мск в этом канале.
Если знакомо – приходите. Будет полезно всем, кто устал бороться с собой и хочет спокойно относиться к еде.

Чтобы не пропустить – включите уведомления и отметьте в календаре!
📌 Файл с расширенным промтом, который просто надо загрузить в ChatGPT или DeepSeek в виде файла:
📍 Темы, которые можно разобрать на эфире
💡 Выберите подходящую тему:

✅ ТОП-10 ошибок, мешающих результату.
✅ Как клиент прошёл путь от точки А в точку Б.
✅ Почему что-то работает, а что-то нет.
✅ 5 шагов к [ваш результат].
✅ Как выбрать правильный инструмент/специалиста.
✅ Разбор кейсов клиентов.
📍 Вопросы для клиента на эфире
📌 Примерный список вопросов которые можно задать:

🔹 С какой проблемой/запросом вы обратились ко мне?
🔹 Как долго эта проблема вас беспокоила до обращения?
🔹 Что уже пробовали, но не помогло?
🔹 Какие изменения вы заметили в себе после работы со мной?
🔹 Что оказалось самым ценным в процессе терапии/консультации?
🔹 Как сейчас изменилась ваша жизнь по сравнению с тем, что было раньше?
🔹 Какой главный инсайт или осознание у вас появилось за время нашей работы?
🔹 Что бы вы посоветовали тем, кто сейчас стоит перед выбором – начинать работу с психологом или нет?

Эти вопросы помогут показать реальный путь трансформации клиента и снять страхи у тех, кто ещё сомневается в необходимости психологической помощи.
📍 Как технически провести эфир?
🎥 Запуск эфира в Telegram:

1️⃣ Откройте приложение Telegram.
2️⃣ Перейдите в канал, нажмите три точкиLive Stream.
3️⃣ Запустите трансляцию от имени канала.
4️⃣ Можно запланировать эфир заранее.

📌 Важно: у эфиров нет комментариев. Поэтому за пару минут до старта опубликуйте пост для комментариев.
📍 Как закрыть людей на консультацию?
📍 В конце эфира:

🔹 Спросите, кому было полезно (пусть поставят «+»).
🔹 Спросите, кто хочет адаптировать это под себя (пусть поставят «+»).
🔹 Предложите бесплатную консультацию:

💬 «Ребята, всем, кто поставил «+», я дарю мини-консультацию. Запишитесь, и мы разберём ваш случай!»

🔹 Дайте ссылку на ваш аккаунт с ключевым словом:
💬 «Чтобы записаться, напишите мне в личку кодовое слово "Консультация"»
📍 Что делать после эфира?
Запишите эфир и выложите его в канал.
В описании укажите, что можно записаться на консультацию.
Напишите всем, кто ставил «+», но не записался. Спросите, понравился ли эфир и хотят ли консультацию.
Ведите журнал созвонов – пригодится для аналитики и контента.
Задание:
1️⃣ Проведите интервью-эфир с клиентом.

2️⃣ Выложите запись в канал и предложите консультацию.

3️⃣ Напишите всем, кто ставил «+», но не записался.

4️⃣ Заполните журнал созвонов.