Распакуйте ваш опыт и упакуйте себя заново
Урок 2
Hello world!

Александр Шинкевич
Бизнес-коуч, предприниматель, продюсер
Чтобы проявить свою экспертность, нужно распаковать свой опыт. Нужно разобраться, что вы знаете и умеете и о чем стоит забыть, а о чем крайне важно сказать
Напишите развернутые ответы на 3 вопроса,
которые нужны для распаковки экспертности
1
Кто ВЫ?
2
В чем моя уникальность?
3
Какие мои ключевые компетенции
Первое, что делают ваши клиенты, (и между прочим, вы сами) набирают ваше имя или имя вашей компании в google

Есть 3 варианта, что они увидят

  • НИЧЕГО;
  • Негативные отзывы;
  • Положительные отзывы
Теперь возьмите листик и ручку
1
Напишите, при каких условиях вы готовы отнести деньги тому или иному человеку или компании?
2
Напишите при каких условиях вы бы заплатили такому человеку как вы?
3
Распишите какими свойствами,характеристиками и какой результат должен давать продукт или услуга чтобы вы сами купили его
Тут важно быть честным перед самим собой
Потом все написанное покажите знакомым и малознакомым людям и спросите их Купили ли бы они ваш продукт или услугу, если нет то что надо добавить чтобы купили и запишите их ответы.
Несколько важных моментов
Даже если вы работаете в offline, люди заходят в Интернет и ищут вас. Они оценивают образ и контент в соцсетях. Пробивают вас в поисковиках.
Поэтому ваш экспертный образ должен быть привлекательным.
Положительное впечатление, которое формируется у потребителя при виде аккаунта в соцсетях, сайта или медиа-кита, автоматически переносится на самого эксперта.
Размещенная информация должна отвечать вашему продукту и вашему позиционированию.

Вы можете быть классным специалистом, давать людям мощнейшие результаты… но в соцсетях вас характеризуют замыленные фото и куча репостов из сомнительных пабликов. Не будет ни слова о том, какой вы эксперт, никакой информации о продукте.
Это фиаско.

Люди не понимают, чем мастера и эксперты отличаются друг от друга. Не все могут различить авторский почерк. Если цены и УТП (уникальное торговое предложение) у конкурентов примерно одинаковые, человек не понимает, кого ему выбрать.

Создавайте экспертный контент, отзывы и кейсы — любой контент, показывающий, что вы разбираетесь в теме, ведь к нам приходят те люди, которым откликнулось то, что мы транслируем миру.
Три компонента упаковки
Hello world!
Личность эксперта
Люди покупают именно эксперта. Не знания и навыки вообще, а знания именно этого конкретного человека. У клиента есть мнение, что вы решите его проблему и причем сразу. Вы его оазис.
Вспомните, сколько на рынке тренеров по похудению, бизнесу, счастью, копирайтингу, английскому и т.д. Выбирая между ними, мы смотрим уже не только на опыт и регалии. Мы принимаем решение на основе личного отношения к эксперту как к человеку. Может ли он нас мотивировать? Хотим ли мы ему верить?
Потенциальный клиент должен увидеть, у кого он покупает. В Интернете можно создать такой образ эксперта, чтобы клиентам хотелось идти к нему, даже если в жизни он сам по себе не очень харизматичный и привлекательный.
Информация о личности эксперта может увеличить конверсию.
Но если подача неправильная, то такая информация:

  • отсечет ваших целевых клиентов;
  • привлечет нецелевых;
  • повысит риск появления недовольных участников, которые шли на одно, а получили другое.
Экспертность=доказательства. Вторая часть упаковки
Главная задача — с одной стороны, раскрыть личностную составляющую, с другой — подсветить экспертность: дать пользу, крутой продукт и мощный результат (полезен ли он вообще для аудитории, влияет ли на принятие решения, или вы просто пишете «смотрите, какой я классный»).

Чтобы стать экспертом, вы не обязаны быть лучшим во Вселенной. Особенно, если вы только начинаете развиваться в направлении.
Не всякий «заумный» контент будет признан «экспертным»!

Чтобы контент был признан экспертным, учтите следующее:
1
«А эксперт ли ты?»
вопрос от потенциального клиента. Автор контента должен признаваться в качестве эксперта. Не просто опираться на «красивые бумажки» и складно говорить, а показывать предыдущий наработанный опыт. Опыт подтверждает экспертный уровень;
2
«Много букв» или «ой, всё!»
Уровень изложения материала должен соответствовать уровню клиента. Контент для клиента должен быть простым и понятным. Как говориться, "просто о сложном";
3
«Тут эксперт я!»
На фоне отсутствия истинного эксперта, за эксперта сойдет и любой профессионал, но надо быть готовым перестать "переть" что-то «специальное» и дать клиенту ответы на вопросы: "Откуда вы это взяли?» или «Каков ваш экспертный уровень?»
4
«Откуда ты это взял?»
Эксперта подтверждают или опровергают иные эксперты, поэтому экспертный контент ссылается на другой экспертный контент.
Создавайте экспертный контент
Статьи по теме вашей экспертности в личном блоге, посты в соцсетях, видеоролики. Вам очень пригодятся навыки написания текстов. Но если их нет, можно наговаривать посты и тексты для статей на диктофон и нанять фрилансера, который расшифрует записи и отредактирует текст для публикации
Помните, если у вас есть практический опыт и вы знаете по теме больше, чем ваша аудитория, и можете дать пользу этой аудитории — вы эксперт!
Пройдите тест и узнайте, эксперт ли вы на самом деле!
Показывайте стиль жизни
Важно показывать то, чем вы живете, так как ваши клиенты хотят прийти к такому же стилю жизни.
Вот несколько примеров:

  1. Если вы инвестор и состоятельный человек, ваши клиенты хотят такие же дорогие часы, машину. Хотят путешествовать и жить в таких же хороших отелях и домах.

  2. Если вы работаете на фрилансе и показываете, что живете в разных странах, клиенты тоже этого хотят! Работать удаленно и жить в свое удовольствие где-то на берегу моря…
Люди платят большие деньги за то состояние, в которое они хотят попасть.
Если вы крутой эксперт и у вас крутой продукт, то вы можете позволить продавать его за более высокий прайс, чем другие на вашем рынке.

Александр Шинкевич
Бизнес-коуч, предприниматель, продюсер
Транслируйте «жизнь мечты», живя ею,
и у вас всегда будут клиенты
Переходите к следующему уроку
«Как распаковать экспертность через доказательства»