Далее нам надо подготовить продукт под нашего потребителя
Что же такое продуктовая матрица?
Это лесенка, которая поэтапно знакомит потенциального клиента с вашим продуктом (услугой) и подводит его к совершению покупки.
В продуктовую матрицу входит 5 элементов:
1
Лид-магнит
это бесплатный продукт, выдаваемый за целевое действие (оставить контакты или перейти в чат-бота и тд.)
Например: "запишись на Тест-драйв в автосалоне и получи подарок" (указать какой).
2
Трипваер
продукт по низкой стоимости, имеющий огромную ценность и служащий трамплином к покупке основного продукта (пробное занятие, готовый шаблон сайта и т.д).
Например: предложить клиенту взять машину на 1 неделю напрокат той марки, которая его заинтересовала.
3
Основной продукт
продукт, на котором мы зарабатываем больше всего денег.
Например: покупка машины
4
Сопутствующие продукты (максимизатор прибыли).
Если клиент купил ваш основной продукт, значит ему можно предложить купить что-то еще.
Например: вам предлагают купить еще шторки, коврики, еще пару колес.
5
Покупка
стимул возврата клиента к вам и покупки у вас снова и снова
Например: программа лояльности с накопительными бонусами по тех. обслуживанию, замене масла.
!!Ключевой момент!! Разработка продуктовой матрицы начинается с определением основного продукта
Классический пример продуктовой матрицы компании по продажи женского белья
Продуктовые предложения, которые мы делаем для потребителя, должны быть соответствующими уровню доверия, который существует в данный момент
1
Холодному, не готовому к покупке клиенту
бесплатный полезный материал, лид-магнит, который позволит получить большой кредит доверия
2
Теплому
трипваер, продукт, имеющий слишком сильное ценностное предложение, по низкой цене
3
Горячему
основной продукт, на котором мы зарабатываем деньги
Важно!
Выстраивать всю продуктовую линейку (трипваеры, максимизаторы прибыли и т.п.) сразу абсолютно не нужно. На самом старте легче сделать всего 1 основной продукт. Например: личная работа с экспертом в течение 1 месяца или курс в записи с обратной связью.
Сборка продуктовой линейки начинается с основного продукта, далее к нему добавляются следующие продукты.
Самая частая первая рабочая связка на запусках "Лид-магнит + Основной продукт".
Лид-магниты и трипваеры создаются под нужного вам потребителя и под нужную вам степень осведомленности этого потребителя.
После того, как мы прошли первый этап ー предзапуск и разобрались в продукте
Нам нужно определить модель запуска. Она будет зависеть от: