В результате Customer Development
мы можем воспроизводить мысли и поведение наших клиентов и ключевых сегментов целевой аудитории. Простыми словами мы понимаем боль/потребности/Страхи/желания потребителя и можем понимать как принимает решение целевая аудитория и за счет чего она делает тот или иной выбор.